البرتغال في المراكز الثلاثة الأولى للمدفوعات اللاتلامسية

وفقًا لـ Jornal Económico، كانت التحويلات الفورية وبطاقات الخصم هي طرق الدفع المفضلة والأكثر استخدامًا من قبل البرتغاليين في عام 2023، وفقًا لنتائج تقرير اتجاهات طرق الدفع XIII، الصادر عن Minsait Payments، إحدى شركات مجموعة Indra.

يجمع التقرير، الذي تم إعداده بالتعاون مع Analistas Financieros Internacionales (AFI)، آراء أكثر من 4800 مستخدم مصرفي للإنترنت من إسبانيا وإيطاليا والبرتغال والمملكة المتحدة وأمريكا اللاتينية (الأرجنتين والبرازيل وشيلي وكولومبيا والإكوادور والمكسيك وبيرو وجمهورية الدومينيكان).

تتضمن بعض النقاط البارزة في هذا التقرير التي ذكرتها Jornal Económico حقيقة أن التحويلات الفورية تقود تفضيل الشعب البرتغالي للمدفوعات عبر الإنترنت (44.7٪) وبالنسبة للمشتريات الشخصية، فإن بطاقة الخصم (42.4٪) هي طريقة الدفع الأكثر استخدامًا.

وفقًا للدراسة، فإن 53.4٪ من البرتغاليين لديهم حساب مصرفي واحد فقط، بينما يمتلك 29.5٪ أكثر من حساب واحد، بينما أفاد 17.1٪ أن لديهم أكثر من حساب مصرفي واحد وواجهوا مشكلة في حسابهم المصرفي. عملية.

استنتاج آخر هو أن البرتغال هي الدولة الثالثة التي ترتفع فيها المدفوعات اللاتلامسية (59٪)، خلف المملكة المتحدة (69٪) وإسبانيا (72٪).

كما تحدد الدراسة الاتجاهات الرئيسية التي ستكون أساسية للقطاع في عام 2024. تشمل الاتجاهات لعام 2024 السرعة اللازمة للتحويلات اليومية، وتعميم طرق الدفع، وفتح البيانات والحدود، والكفاءة وزيادة الأمان في المعاملات

يكشف التقرير كيف أصبح استخدام المدفوعات الإلكترونية منتشرًا في أمريكا اللاتينية وتسارعًا في أوروبا، حيث يقول حوالي ثلث الأوروبيين إنهم أصبحوا رقميين في السنوات الثلاث الماضية، في أعقاب جائحة Covid-19 وتزامنًا مع ظهور طرق دفع بديلة أخرى.

«بهذا المعنى، أدت التحويلات الفورية في البرتغال إلى تفضيل الشعب البرتغالي للمدفوعات عبر الإنترنت (44.7٪)، بينما بالنسبة للمشتريات الشخصية، ظهرت بطاقة الخصم كطريقة الدفع الأكثر استخدامًا (42.4٪)»، كما يكشف Minsait.

تسلط الدراسة الضوء على أنه بين الأفراد، لا تزال التحويلات الفورية تؤدي إلى تفضيلات البرتغاليين (38٪)، على حساب النقد (30٪)، وأحد الأسباب التي يمكن أن تفسر هذا الموقف هو نجاح MB Way، وهو حل المدفوعات عبر الهاتف المحمول للمدفوعات وجهًا لوجه والمدفوعات بين الأفراد.

«في البرتغال، تبلغ النسبة المئوية للسكان البالغين الذين لديهم حسابات مصرفية 92.6٪ والنسبة المئوية للسكان البالغين الذين يستخدمون الإنترنت 84.5٪، وهي قيم أعلى من العام السابق البالغة 92.3٪ و 82.3٪ على التوالي.»، يكشف البيان.

«استخدام النقد يفقد قوته، ومن بين طرق الدفع الأكثر استخدامًا، تبرز البطاقة المصرفية مرة أخرى ولا تزال على رأس قائمة طرق الدفع، حيث يمتلك 94.1٪ من البرتغاليين بطاقة ائتمان. بطاقة الخصم، 56.4٪ لديهم بطاقة ائتمان و 32.3٪ لديهم بطاقات مدفوعة مسبقًا»، وفقًا للتقرير الذي يوضح أنه في المتوسط، هذا يعني أن كل شخص برتغالي لديه 1.8 بطاقة خصم وبطاقة ائتمان واحدة وبطاقة 0.5 مدفوعة مسبقًا.

وفقًا للدراسة، في قطاع يهتم بشكل متزايد بقضايا الأمان، تعد المدفوعات غير التلامسية باستخدام البطاقات المادية أكثر شيوعًا في أوروبا منها في أمريكا اللاتينية.

في هذا التقييم، تظهر البرتغال كدولة ثالثة حيث تكون المدفوعات غير التلامسية هي الأعلى (59٪)، وتتجاوزها فقط المملكة المتحدة (69٪) وإسبانيا، التي تتصدر هذا المؤشر، حيث يختار 72٪ من السكان هذا الخيار الرقمي. لمدفوعاتك.

يعزز التقرير أيضًا البنك باعتباره المزود الرئيسي للخدمات المالية، لكن الوضع الراهن يتغير في بعض دول أمريكا اللاتينية، مع زيادة البنوك الجديدة من وجودها والتنافس على الهيمنة المصرفية في البلدان التي كانت فيها بالفعل ذات أهمية كبيرة، مثل كولومبيا والبرازيل.

في أوروبا، تقدم البرتغال سلوكًا مختلفًا فيما يتعلق بأقرانها، ويعمل ما يقرب من ثلث السكان حاليًا مع بنك جديد.

ووفقًا للدراسة، فإن هيمنة البنك كمورد للبطاقات مهددة قليلاً في بطاقات الائتمان أو الخصم ولكنها ضعيفة في البطاقات المدفوعة مسبقًا. وبهذه الطريقة، تستمر البنوك في كونها المورد الحصري لطرق الدفع (البطاقات) لأكثر من ثلثي سكان أوروبا، باستثناء البرتغال، حيث تتخذ البنوك الجديدة مراكز في قطاع الخدمة هذا