Hostelería, restauración, comercio minorista, logística y distribución son algunos de los sectores que recurren a trabajadores temporales para hacer frente al pico de demanda navideño.

"Estos sectores se enfrentan a un aumento significativo de la demanda debido al repunte de las actividades relacionadas con la atención al cliente, el embalaje, la reposición de existencias y las operaciones logísticas", explica Vanda Santos, directora de servicio y calidad de Adecco Portugal, señalando que este patrón "no se da sólo en las grandes ciudades, sino en todo el país".

Sin embargo, el "elevado dinamismo" del mercado laboral ha planteado "importantes desafíos" a las empresas a la hora de contratar trabajadores para funciones estacionales, admiten empresas de selección consultadas por la agencia Lusa.

Cabe recordar que Portugal está cerca del pleno empleo, con una tasa de paro del 6,6% en octubre, lo que supone una estabilización respecto al mes anterior.

"Experimentamos dificultades de contratación, especialmente en funciones que requieren algún tipo de especialización o certificación, sobre todo en el área de transportes", afirma Lucília Queirós, national corporate sales & foundation leader de Eurofirms Portugal.

Y también "se nota ya en funciones menos especializadas", añade Pedro Empis, director operacional de soluciones de talento, en Randstad, en respuesta a Lusa.

Sabrina Barreto también identifica esta dificultad, señalando que "los candidatos que están empleados sólo buscan oportunidades que puedan combinar con su función actual (a tiempo parcial) o algo que ofrezca mejores condiciones/estabilidad".

Sin embargo, "los candidatos extranjeros han contribuido a cubrir muchas de las necesidades", añade.

Aún así, hay casos en los que, a pesar de tener un "perfil perfectamente adecuado", quedan excluidos porque "tienen documentos pendientes", añade la 'central sourcing manager' de Gi Group.

Para superar estas dificultades, los procesos de selección comienzan en septiembre o, como muy tarde, a finales de octubre o principios de noviembre.

La planificación previa "es esencial para garantizar que podemos satisfacer las necesidades estacionales de nuestros clientes, asegurándonos de que los equipos están completos y preparados antes de que comience el periodo de mayor actividad", afirma Vanda Santos.

Por otro lado, también hay quien ofrece incentivos para atraer a los trabajadores. "Hay varias realidades que complementan el salario, como primas por rendimiento, vales de comida o incluso incentivos relacionados con los productos y servicios de los clientes finales, que actúan como factores para los candidatos", explica Pedro Empis.

Otro incentivo "es la mayor adaptabilidad de los horarios para responder a la disponibilidad de los candidatos", añade Lucília Queirós.

Además, "para hacer más atractivos los puestos temporales, las empresas suelen ofrecer la posibilidad de una integración permanente, que puede ser un factor decisivo para aceptar la vacante", concluye Sabrina Barreto.