La distinction a été reçue lors d'une cérémonie qui s'est tenue à Londres, Lisbonne ayant battu la forte concurrence de Barcelone, Budapest, Cracovie, New York, Prague et Rome.
Pour Paula Oliveira, directeur exécutif de l'Association du tourisme de Lisbonne, "cette distinction reconnaît Lisbonne comme une destination privilégiée pour les touristes britanniques en quête d'évasion, compte tenu de la diversité des attractions touristiques de grand intérêt qu'offre la destination".
Les Star Awards, prix décernés par la publication Travel Bulletin, sélectionnent des entreprises, des produits et des services sur la base des votes des agents de voyage et des professionnels du secteur. Les catégories comprennent les meilleures destinations, les compagnies aériennes, les croisiéristes, les hôtels, les agences de voyage et les tour-opérateurs.