Numa resposta enviada à agência Lusa, a NAV referiu que tomou conhecimento "de imediato do incidente ocorrido na passada segunda-feira [26 de junho]", através do sistema de reporte de incidentes, acrescentando que informou o Gabinete de Prevenção e Investigação de Acidentes com Aeronaves e Acidentes Ferroviários (GPIAAF) e a Autoridade Nacional da Aviação Civil (ANAC).
Fontes aeronáuticas explicaram à Lusa que se tratou de um "incidente grave, que só não teve outras consequências porque o piloto" do Boeing 737 da Ryanair, proveniente de Barcelona, alertou o controlador para a presença de outro avião na pista, um A321neo da companhia aérea SATA, que aguardava autorização para descolar em direção ao Porto Santo. O piloto abortou então a aterragem até que a pista ficasse livre.
"A NAV Portugal abriu um inquérito interno sobre este incidente, estando neste momento a recolher os elementos necessários para a elaboração do seu relatório".