Из 194 исследованных аэропортов аэропорт Франсишку Са Карнейру в Порту стал первым португальским аэропортом, вошедшим в рейтинг AirHelp как лучший аэропорт Португалии, заняв 91-е место с оценкой 7,52.


Этому способствовали результаты, достигнутые в пунктуальности (7,10), внимании к клиентам (8,10) и качестве зоны питания и магазинов (8,10).


Лиссабонский аэропорт Умберту Делгаду, напротив, считается худшим португальским аэропортом и находится в нижней части мирового рейтинга, на 191-м месте, с оценкой 6,75 балла, из которых 5,17 балла за пунктуальность, 7,30 балла за внимание к клиентам и 8,00 балла за качество работы ресторана и магазинов.


Аэропорт Фару находится на 137-м месте с оценкой 7,24 балла. Следует отметить, что к этому рейтингу присоединились аэропорт Криштиану Роналду на Мадейре и аэропорт Жоау Паулу II на Азорских островах. Аэропортовая инфраструктура Мадейры находится на 148-м месте с оценкой 7,12, а аэропорт Азорских островов - на 167-м месте с оценкой 6,94.