Ombudsman Ofisi'nden yapılan açıklamada, “Ombudsman Ofisi, geçerlilik tarihi sona ermiş unvanlara sahip göçmenlerin korunmamasından endişe duyuyor ve bu konudaki bilgilerin Portekiz'deki Kamu Yönetimi hizmetleri ve yabancı vatandaşlar arasında yayılmasının güçlendirilmesi çağrısında bulunuyor.”

Bilgilere göre, sorunlar Avrupa Birliği dışından gelen göçmenler ve şu anda süresi dolmuş kalıcılık veya ikamet belgelerine sahip olan ancak 2020 kararnamesinin 30 Haziran 2025'e kadar “tüm yasal amaçlar için tamamen geçerli” olduğunu iddia ettiği uluslararası koruma başvuru sahipleriyle ilgilidir..

Ombudsman, “Bu tarihten sonra bile, sahiplerinin yenileme için planlama kanıtı sunması durumunda belgeler geçerli sayılacaktır” diye açıklıyor.

Ombudsman Ofisi, yabancı vatandaşların ulusal topraklarda düzenli olarak kalmasını garanti etmek için kamu hizmetlerinin yasayı “uygun şekilde bilgilendirilmesi ve doğru bir şekilde uygulanması” ihtiyacını vurgulamaktadır.

“Bununla birlikte, Ombudsman Ofisinden alınan şikayetler ve bilgiler, kullanımlarına izin veren yasalara rağmen, süresi dolmuş belgelerin sona ermesine dayalı taleplerin analizinin reddedilmesi durumlarının kamu hizmetlerinde varlığını göstermektedir. Yasal uzatma kapsamındaki kişiler için haksız zorluklar yaratmanın yanı sıra, bilgi zincirinde tespit edilen kusurlar, uygulamada hizmet sırasında yasa hakkında daha fazla veya daha az bilgiye bağlı olarak, uygulamada kabul edilemez bir şekilde muamele farklılaşmasına dönüşüyor”, diye eleştirdi

Ombudsman.

Belgede ayrıca “gereksiz yere yaratılan şüpheler, A IMA mağazalarında [Agência para a Integração, Migrações e Asilo] yasal uzatma hakkında bilgi talep etmek için yabancı vatandaşların taşmasına yol açıyor ve bu durum önlenebilir ve halihazırda ağır baskı altında olan bir hizmette entropiye neden oluyor.”

Ombudsman, “yabancı vatandaş belgelerinin Portekiz'deki geçerliliğinin uzatılmasına ilişkin bilgilerin yayılmasını acil olarak iyileştirme ihtiyacını” yineler ve “göçmenlerin haklarını engelsiz olarak kullanabilmelerini” sağlar.

Bu amaçla, hizmet yönetiminin “özellikle vatandaşlara hizmet verilen yerlerde AIMA tarafından sağlanan materyallerin sergilenmesi yoluyla, hizmetler ve çalışanları arasında yeterli bilginin yayılmasını sağlamak için yönergeler yayınlamasını” önermektedir.