أدى ذلك إلى منع إخطار معظم السائقين بالمبالغ الواجب دفعها أو العقوبات الإضافية المطبقة عليهم خلال تلك الفترة، وفقًا لتقرير صادر عن Público.
تم الاعتراف بذلك من قبل ANSR نفسها في التقرير السنوي للأمن الداخلي (RASI) الذي صدر قبل أقل من أسبوعين ويشير إلى عام 2022، مع حقيقة أن ANSR كانت بدون خدمات بريدية «لأكثر من ستة أشهر».
في عام 2021، كانت ANSR أيضًا بدون بريد لعدة أشهر، وفقًا لـ RASI في ذلك العام، ولكن لم يذكر أي من التقارير سبب ذلك. أكدت ANSR، التي اتصلت بها PÚBLICO، عدم وجود تأخير في التعاقد على خدمات CTT وبررت التأخيرات بأنها «صعوبات في الميزانية» و «الحاجة إلى الحصول على تراخيص مالية».