«بناءً على طلب المساعدة من الضحايا الذين وجدوا أنفسهم مشوشين على طريق المشاة، في أبرشية كورال داس فريراس، وتحديداً بين بوكا دا كوريدا وبيكو دي ساو خورخي، ولم يتمكنوا من العودة، تم استدعاء فريق من الأفراد العسكريين»، أبلغت حكومة الوفاق الوطني، في بيان.

اتخذت قوات الأمن خطوات وقام الفريق من مركز ماديرا للحماية والإغاثة التابع لوحدة الحماية والإغاثة في حالات الطوارئ التابعة لـ GNR، «التي كانت قريبة من مكان الحادث، بجهود لتحديد موقعهم، بعد حوالي ساعة و 40 دقيقة من بداية الطريق».

«عند الوصول إلى المكان الذي كان فيه الضحايا، وجد الضباط أنهم أظهروا علامات طفيفة على انخفاض حرارة الجسم والجفاف، مما يعني أنه لم تكن هناك حاجة إلى وسائل أخرى لاستخراجهم، ولا العلاج في المستشفى»، كما جاء في المذكرة نفسها.

تقول GNR إن الإجراء تم تنسيقه وتوضيحه مع قيادة عمليات الإغاثة الإقليمية في ماديرا (CROS) - خدمة الحماية المدنية الإقليمية.

تنصح GNR بأنه في الأنشطة الجبلية، «احتفظ دائمًا بمصباح يدوي صغير وصافرة ومجموعة إسعافات أولية ووسيلة توجيه على الأرض (GPS أو الهاتف الذكي)، من أجل فهم الوقت المقدر لإنهاء المسار، حتى لا تفاجأ بغروب الشمس، وكذلك الأحذية والملابس المناسبة لهذا النوع من البيئة».