"Wir sind sehr stolz darauf, zu Beginn des Jahres den Five Star Award zu erhalten. Es macht uns zufrieden und zuversichtlich, dass die Erfahrungen, Produkte und Dienstleistungen, die wir unseren Kunden bieten, die besten sind und ihr Vertrauen verdient haben, was uns ermutigt, immer mehr und besser zu machen", sagt Paulo Pinto, Head of Country der Europcar Mobility Group in Portugal.
Beim Five Stars Award wurden über einen Zeitraum von neun Monaten 1.081 Marken in 197 Kategorien bewertet. Die 181 Gewinner dieser 9. Ausgabe des Five Stars Award wurden auf der Grundlage der Bewertungen von mehr als 325.000 Verbrauchern ausgewählt.
Diese Auszeichnungen messen den Grad der Zufriedenheit, den Produkte, Dienstleistungen und Marken bei ihren Nutzern hervorrufen, basierend auf Kriterien wie Zufriedenheit, Preis-Leistungs-Verhältnis, Kaufabsicht oder Empfehlung, Vertrauen in die Marke und Innovation.