Nach Angaben des Unternehmens wurde die Website "entwickelt, um die Effizienz des Einkaufserlebnisses zu verbessern, von der Online-Recherche bis zum Kauf im Geschäft. Die neue Website bietet Tausende von Produkten aus Primarks meistverkauften Sortimenten sowie ein neues Design und eine verbesserte Navigation, einschließlich eines neuen Service, der es den Kunden ermöglicht, die Verfügbarkeit und die Größen in der nächstgelegenen Primark-Filiale zu überprüfen".

Nelson Ribeiro, Head of Sales bei Primark Portugal, sagte zur Einführung: "Wir freuen uns sehr, unsere neue Website in Portugal zu präsentieren. Wir wissen, dass unsere Kunden gerne in die Primark-Filialen gehen, aber jetzt wollen wir ihnen den Besuch im Geschäft erleichtern, indem wir ihnen online eine viel größere Auswahl unserer Produkte zeigen, so dass sie vor ihrem Besuch in der nächstgelegenen Filiale die Verfügbarkeit prüfen können. Unsere Sortimente zeigen unser starkes Engagement für ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis - etwas, von dem wir wissen, dass es für unsere Kunden derzeit wichtiger denn je ist - und unsere Website wird uns dabei helfen, das Angebot an erschwinglicher Mode in unseren Geschäften in Portugal hervorzuheben.