Un rapport de ECO a confirmé l'existence de contraintes d'accès aux plateformes numériques de Caixa Geral de Depósitos, Santander Totta, Novobanco, Montepio et Banco CTT. La panne ne touche pas toutes les banques portugaises.
Une source officielle de Caixa Geral de Depósitos a confirmé à ECO que les problèmes ont été détectés à 9h30 et que "les équipes informatiques travaillent sur la question". "Nous ne connaissons pas la raison de ce problème", a-t-il ajouté. Pendant ce temps, la source officielle de la banque a déclaré que le service "Caixadirecta fonctionne déjà via l'ordinateur", mais qu'il reste indisponible sur l'application.
Novobanco a également confirmé à ECO ce matin que la banque à domicile est indisponible, assurant que le problème technique sera résolu dès que possible. Il n'a pas été possible d'accéder à la banque via le site web ou l'application mobile.
Ces limitations techniques interviennent le jour où le chèque de 125 euros commence à être versé aux non-pensionnés dont les revenus ne dépassent pas 2 700 euros bruts mensuels, afin d'atténuer l'augmentation du coût de la vie.