Ce mécanisme a une influence sur la formation du prix de marché de l'électricité dans le système de référence de gros MIBEL jusqu'au 31 mai 2023.

Qu'est-ce que l'ajustement MIBEL ?

Ce mécanisme exceptionnel et temporaire permet de fixer un prix maximum pour le gaz naturel utilisé dans la production d'électricité sur le marché ibérique, afin d'éviter une augmentation excessive des prix de l'électricité.

Tous les consommateurs devront-ils payer pour ce mécanisme ?

En vertu de la législation actuelle, les fournisseurs sont autorisés à facturer cet ajustement aux consommateurs, mais ceux-ci peuvent également supporter ces coûts eux-mêmes. En outre, les consommateurs doivent analyser leur situation spécifique et chercher à savoir quel fournisseur propose la meilleure offre, y compris sur le marché réglementé.

Toutefois, si vous envisagez de changer de fournisseur, nous vous invitons à consulter les conseils de DECO à ce sujet.

Les fournisseurs doivent faire figurer le bénéfice net résultant de l'application de cet ajustement sur les factures envoyées aux consommateurs, qui peuvent être différentes d'un consommateur à l'autre, puisque le montant facturé dépendra de plusieurs facteurs.

"Je n'ai pas été prévenu que ce mécanisme serait appliqué. Dois-je quand même le payer ?"

La loi n'établit pas que le consommateur doit être averti à l'avance qu'il devra payer ce coût supplémentaire, DECO vous suggère donc de contacter directement votre fournisseur et de lui demander s'il a l'intention ou non d'appliquer le mécanisme et de lui demander quand ce coût sera imputé sur votre facture.

Pendant combien de temps ce mécanisme sera-t-il appliqué ?

L'ajustement MIBEL peut être appliqué jusqu'au 31 mai 2023. DECO demande la création d'un mécanisme qui protège efficacement les droits du consommateur, par exemple, un frein sur le prix du gaz pour la production d'électricité.

Malgré cela, DECO recommande que le gouvernement prenne des mesures pour présenter un régime juridique obligeant les fournisseurs à expliquer aux consommateurs, de manière accessible et simple, l'application de ce mécanisme, ainsi que pour établir dans la loi l'obligation de donner un préavis chaque fois qu'un fournisseur applique le coût lié au MIBEL sur la prochaine facture.

Si vous n'avez pas été informé au préalable de ce changement ou si le bénéfice net résultant de l'application de cet ajustement n'a pas été mentionné sur votre facture, veuillez contacter le service d'assistance aux consommateurs de DECO par WhatsApp (+351 966 449 110), ou envoyer un courriel à deco@deco.pt ou appeler le +351 213 710 200.


Author

Paula Martins is a fully qualified journalist, who finds writing a means of self-expression. She studied Journalism and Communication at University of Coimbra and recently Law in the Algarve. Press card: 8252

Paula Martins