Le nouveau site web a été présenté dans la capitale, au siège de Transportes Metropolitanos de Lisboa (TML), la société qui gère, coordonne et planifie les transports dans l'aire métropolitaine de Lisbonne, avec Carris Metropolitana comme marque unique et exclusive pour les autobus interurbains.

Pour Rui Lopo, directeur de TML, la refonte du site Web "avec de nouvelles fonctionnalités" s'inscrit dans la stratégie de l'entreprise visant à être "plus transparente en termes de service public fourni", en donnant plus d'informations aux gens, en plus du contrôle qui est effectué "aux fournisseurs de services qui sont dans le domaine de l'exploitation de la marque Carris Metropolitana".

Selon l'exécutif, la page permet désormais de faire connaître les passagers transportés ou "les services qui sont effectués par rapport à ceux qui ne le sont pas tous les jours", entre autres caractéristiques.

Le site, a-t-il indiqué, est utilisé par environ 40 000 personnes par jour, d'où la nécessité de "continuer à mettre à jour les outils, car ils sont aujourd'hui indissociables du service de transport". L'application pour téléphone portable, par exemple, a déjà été installée 60 000 fois.

"Il y a quatre opérateurs. Plus de 1 700 autobus en circulation, trois mille kilomètres parcourus dans l'aire métropolitaine de Lisbonne, 21 mille services et environ 70 mille personnes transportées par jour dans l'aire métropolitaine de Lisbonne", a déclaré Rui Lopo, caractérisant la complexité de l'opération.

Le taux de réalisation des services est de 98 %, c'est-à-dire que " 98 % des services prévus sont réalisés ", a-t-il indiqué, estimant qu'il y a des points spécifiques à corriger, mais que le service est " assez bon et va continuer à s'améliorer ".

Cette année, selon Rui Lopo, la demande a augmenté de 26 % dans toute la zone métropolitaine, et de 30 % dans la zone 4 (Alcochete, Moita, Montijo, Palmela et Setúbal).

Sur le nouveau site web, comme sur l'application mobile, les lignes favorites peuvent être personnalisées pour accéder aux informations les plus pertinentes. Des avis et de nouveaux filtres de recherche peuvent également être trouvés, en plus des données d'exploitation en temps réel dans les municipalités de la région métropolitaine.

Le site web fournit également, dans un premier temps, le nombre de personnes transportées en temps réel, ainsi que le nombre cumulé pour le jour, le mois et l'année, en plus du pourcentage de l'opération prévue pour le jour qui est réalisée.

Il est également possible de consulter le site en anglais et le design est adapté aux téléphones portables.