L'allarme per l'incidente è stato dato alle 12:35, dopo che la società ha ricevuto una chiamata con una minaccia di bomba. La PSP è ancora sul posto per ispezionare l'edificio, secondo una fonte del comando metropolitano di Lisbona della PSP.

"Inizialmente, solo i piani 0 e 1 sono stati evacuati, come misura preventiva, ma alle 14:30 è stato deciso di evacuare l'intero edificio. Ci sono circa 15 piani", ha aggiunto la stessa fonte.

Le autorità hanno trovato una serie di pacchi "di origine sconosciuta" al primo piano dell'edificio, ed è stata chiamata una squadra di disattivazione di ordigni esplosivi.