"Vi aktiverar för närvarande mekanismen för att fler operatörer ska kunna vara tillgängliga på linjen och med möjlighet att utfärda receptbelagda tester" för screening av Covid-19, säger Marta Temido i en intervju med TVI.
På frågan om SNS 24-linjen kommer att kunna ta emot fler samtal från människor som ringer, svarade ministern att "arbete pågår för att kunna ge bästa möjliga svar".
"Men det bästa svaret beror inte bara på en del av denna grupp av människor som bidrar till att infektionen kontrolleras, det beror på alla", var och en måste "göra sin del så mycket som möjligt", vädjade hon.
Ministern sade att hon hoppas att "det finns en god förståelse" för att landet "återigen står inför en osäker situation".