Ansökan om pass

Redaktör,

Efter att ha hört otaliga beklämmande berättelser om resor som måste överges eller ställas in på grund av att nya/ersättningspass inte levereras i tid, kan min berättelse kanske ge hopp åt dem som står i begrepp att ge sig ut på denna resa.

Den 10 oktober ansökte jag på nätet efter att ha tagit ett digitalt passfoto i en "fotoaffär" i Albufeira dagen innan. Därefter fick jag fem e-postmeddelanden från passkontoret:

11 oktober . "Ansökan har mottagits, skicka oss ditt gamla pass" fullständig adress har lämnats in ochJag skickade mitt gamla pass med DHL.

12.10. Ännu en begäran om att skicka mitt gamla pass .

13.10 . "Vi har mottagit ditt gamla pass och kommer att kontrollera din ansökan och ditt gamla pass.pass".

24.10. "Din ansökan har godkänts och ditt nya pass håller på att skrivas ut".

25 okt . "Ditt nya pass har skrivits ut och skickats med säker leverans . Ditt gamlapass kommer att skickas separat och det kan ta upp till tre veckor innan det kommer fram".

28.10. Nytt pass mottaget via DHL .

Jag tror att du håller med om att det är en mycket bra service .

Barry H. Perry - Branqueira

Bankpersonal

Redaktör,

Med anledning av de senaste artiklarna och breven vill vi i dag ägna en tanke åt bankpersonalen. Inte bara deras jobb är hotade, utan de måste nu också vara på kontoret 15 minuter tidigare varje dag, med veckovisa bedömningar, har man hört, för att öva upp sin snabbhet från skrivbordet till och från backoffice, inklusive snabb tillgång till knappsatsen. Och sedan för att öva konsten att se rakt igenom dig och ditt bönfästa ansikte när de susar förbi. Det är en jäkligt svår färdighet att finslipa, vilket jag insåg under min tre timmar långa väntan på två besök förra veckan. Jag försökte komma på ett ord för att beskriva detta undvikande av ögonen, och det bästa jag kunde komma på var "Millenniuming" - eller "Santandering" om du så vill. Inte ett särskilt bra ord, eller hur? Förslag är välkomna!

Hälsningar,

Derek Searle - Aldeia do Golfe (Vilamoura)