З 29 лікарень по всій країні, з яких було проаналізовано дані, 21 лікарня станом на 18:30 відповідала середньому часу очікування, рекомендованому для ургентних пацієнтів (максимум 60 хвилин).

У Великому Лісабоні лише лікарня Амадора-Сінтра перевищила рекомендований показник, зафіксувавши станом на 18:30 середній час очікування для ургентних пацієнтів у чотири години 9 хвилин, що становить вісім користувачів з цією категорією, які очікували на обслуговування.

Пацієнти, зазначені на порталі SNS як такі, що перебувають в режимі очікування, включають тих, хто очікує на першу медичну допомогу, і тих, хто очікує на результати аналізів, проведених після надання допомоги.

Середній час очікування, рекомендований Манчестерською системою для ургентних пацієнтів, відповідає середньому часу в лікарні Беатріс Анжело (43 хвилини), в Луресі - лікарні Санта-Марія (52 хвилини), в Лісабоні - лікарні Гарсія де Орта (без очікування), в Алмаді - лікарні Сан-Франциско Ксав'єр (46 хвилин) і в дитячій лікарні Д. Естефанія (35 хвилин).

У лікарнях Сан-Жуан і Санту-Антоніу в Порту, а також у лікарнях Матосіньюш, Гайя і Повуа-де-Варзім о 18:30 середній час очікування не перевищував 60 хвилин.

Лікарні Бежа (одна година 16 хвилин), Портіман (чотири години 51 хвилина), Браганса (одна година 17 хвилин), Авейру (одна година і одна хвилина), Сантарем (одна година 33 хвилини), Гімарайнш (дві години 18 хвилин) і Лейрія (одна година 16 хвилин) перевищили рекомендований час очікування.

У лікарнях Коїмбри (дитяча, Університетська та Ковеш), Візеу, Гуарда, Каштелу-Бранку, Порталегре, Евора, Фару та Віла-Реал середній час очікування відповідав рекомендаціям (менше 60 хвилин).

Манчестерське сортування, яке дозволяє оцінити клінічний ризик користувача і призначити рівень пріоритету, включає п'ять рівнів: екстрений (червоний браслет), дуже терміновий (помаранчевий), терміновий (жовтий), трохи терміновий (зелений) і нетерміновий ( синій).

У випадку з жовтим браслетом перша послуга не повинна займати більше 60 хвилин, а у випадку з зеленим браслетом рекомендується, щоб вона не перевищувала 120 хвилин (дві години).