موضوع الخلاف هو المرسوم بقانون 109-G/2021، الذي نتج عن نقل توجيه المجتمع بشأن حقوق حماية المستهلك والذي دخل حيز التنفيذ في مايو من العام الماضي. يوفر الدبلوم قواعد أكثر صرامة للتجار، مما يجبر، على سبيل المثال، تجار التجزئة على نشر أقل سعر تم ممارسته في الثلاثين يومًا السابقة، بما في ذلك تلك التي يتم ممارستها في أي فترات من المبيعات أو العروض الترويجية، وليس فقط النسبة المئوية للخصم.
بالإضافة إلى ذلك، يفرض القانون الجديد أيضًا الالتزام بعرض أقل سعر تم ممارسته سابقًا، والذي تتم من خلاله ممارسة تخفيض الأسعار، على العلامات أو الملصقات أو القوائم التي يتم فيها نشر الأسعار، مع ترك هذه المعلومات كبديل للإشارة إلى النسبة المئوية لخفض الأسعار. في ذلك الوقت، انتقدت الجمعية البرتغالية لشركات التوزيع (APED)، التي تمثل قطاع الأغذية والتجزئة المتخصصة، هذا الإجراء.
وقالت ASAE إن «الملابس الجاهزة» و «محلات السوبر ماركت/الأسواق الصغيرة/محلات البقالة» و «المقالات/المرافق المنزلية» هي قطاعات النشاط ذات أكبر عدد من الانتهاكات المسجلة.