Der Ascendi-Konzessionär hat eine "technische Störung", die die Zahlung der Mautgebühren für Fahrten auf der A13 und der A23 bis nächste Woche zu verzögern droht, so ein Bericht von ECO.

"Wir teilen Ihnen mit, dass es aufgrund einer technischen Störung nicht möglich war, für einige Fahrten, die in der letzten Woche auf den Autobahnen A13 und A23 (Torres Novas-A1/Abrantes) durchgeführt wurden, die Mautgebühren rechtzeitig an den üblichen Stellen zu entrichten, was in der nächsten Woche geschehen sollte", bestätigte Ascendi.

ECO berichtet, dass einige Fahrscheine, die in der vergangenen Woche auf ehemaligen SCUT-Straßen ohne elektronische Identifikatoren ausgestellt wurden, noch nicht für die Bezahlung bei CTT zur Verfügung gestellt wurden. Nach mehreren Versuchen war es nicht möglich, über den Ascendi-Kundenservice einen Mitarbeiter zu erreichen.

Ascendi verspricht jedoch, dass den von diesem Problem Betroffenen keine zusätzlichen Beträge in Rechnung gestellt werden: "Wenn es Ausnahmefälle gibt, in denen es nicht möglich ist, diese Fahrten zu bezahlen, wird ein Rechnungsbeleg mit dem Betrag verschickt, den Sie früher bei der CTT oder bei PayShop-Agenten bezahlt hätten", versicherte eine offizielle Quelle.

Bürger mit portugiesischer Zulassung, die einen zusätzlichen Schutz wünschen, können sich an einen CTT-Schalter wenden und eine Erklärung über die Nichtverfügbarkeit beantragen. Dabei handelt es sich um ein von der Post unterzeichnetes und abgestempeltes Dokument, das beweist, dass der Bürger einen Schalter aufgesucht hat, um die Maut zu bezahlen, was aus technischen Gründen nicht möglich war.