"Trotz der zusätzlichen Schwierigkeiten, die die Pandemie, der Krieg in der Ukraine und die ersten Anzeichen einer steigenden Inflation mit sich brachten, war das Geschäftsjahr 2022 sehr positiv", sagte der Finanzverwalter und Executive Vice President (CFO) von Ikea Portugal, Ricardo Pereira, gegenüber Dinheiro Vivo.
Der Beamte sagt auch, dass "die Ikea-Verkäufe die Erwartungen übertroffen haben und dieser Erfolg auf [die Bedeutung] des Hauses im Leben der Portugiesen zurückzuführen ist. Das Hauptziel bleibt es, sicherzustellen, dass das Ikea-Angebot weiterhin für die Kunden zugänglich ist".
Obwohl es keine Einschränkungen in den physischen Geschäften gibt und diese "immer noch der Hauptkontaktpunkt mit dem Kunden sind", sagt er, lag der Anteil der Online-Verkäufe bei 19%, ausgehend von knapp 4% im Geschäftsjahr 2019. "Diese prozentuale Entwicklung zeigt, dass die Online-Einkaufsgewohnheiten, die während der Pandemie an Dynamik gewonnen haben, nach der Wiedereröffnung des Handels beibehalten wurden".