Von den insgesamt 7,35 Millionen Fluggästen, die zwischen November 2022 und Februar dieses Jahres von portugiesischen Flughäfen abgeflogen sind, wurde nach Angaben von AirHelp bei rund 2,5 Millionen (35 %) der Flug annulliert oder verspätet.
Bei den meisten dieser 2.572.868 Fluggäste lag die Verspätung zwischen 15 Minuten und 2 Stunden, so dass sie keinen Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung haben. Bei 55.325 Fluggästen hatte der Flug jedoch mehr als drei Stunden Verspätung, und bei 111.466 Fluggästen wurde die Reise annulliert, so dass sie nach den seit 2004 geltenden europäischen Vorschriften durch die zuständige Fluggesellschaft Anspruch auf eine Entschädigung haben. Rechnet man die Zahl der Überbuchungen (Nichtbeförderung) und der verpassten Anschlussflüge zusammen, so ergibt sich laut einem Bericht von ECO eine Gesamtzahl von 187.851 Personen, die Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung haben.
Der Dezember war der schlimmste Monat für den Flugverkehr, was durch die Streiks verschiedener Fluggesellschaften in diesem Monat gerechtfertigt ist - wie im Falle der TAP in Portugal. Allein im letzten Monat des Jahres 2022 flogen 1.974.695 Passagiere von nationalen Flughäfen, von denen 845.201 (42,80 %) irgendeine Art von Störung ihres Fluges hatten.
Der Flughafen Humberto Delgado in Lissabon führt die Liste der nationalen Flughäfen mit den meisten Pünktlichkeitsproblemen in den letzten vier Monaten an, gefolgt von sechs Flughäfen auf den Inseln: Ponta Delgada, Corvo, Santa Cruz das Flores und Horta, alle auf den Azoren, sowie der Flughafen Madeira.
Die pünktlichsten Flughäfen sind Vila do Porto in Santa Maria, Lajes auf Terceira, Saint George, Pico (Azoren), der Flughafen Faro und der Flughafen Francisco Sá Carneiro in Porto. Auf diesen Flughäfen waren mehr als 73 % der Flüge pünktlich.