Valituslautakunnan raportin mukaan "merkittävä osa" liittyy väitettyihin puutteisiin CTT:ssä, joka on ollut ongelma jo useita vuosia, mutta johon ei ECO:n raportin mukaan näytä olevan toistaiseksi näköpiirissä ratkaisua.

Vaikka vuosi 2023 oli synonyymi pandemian jälkeiselle "täydelliselle paluulle normaalitilanteeseen", inflaatio, korot, talouden hidastuminen ja kansainvälinen epävarmuus johtivat työttömyyden kasvuun Portugalissa. Näin ollen IEFP:ssä oli vuoden lopussa 317 659 rekisteröityä henkilöä, mikä on 9 prosenttia enemmän kuin edellisenä vuonna.

Tämän kasvun myötä myös työttömyysetuuksia saavien henkilöiden keskimääräinen määrä kasvoi, joskin hienovaraisemmin, 151 521 henkilöstä vuonna 2022 151 995 henkilöön vuonna 2023. Tämä tarkoittaa 0,3 prosentin kasvua etuuksia saavien määrässä.

Sen sijaan vuonna 2023 oli vähemmän henkilöitä, joiden työttömyysetuus peruutettiin laissa säädettyjen velvollisuuksien laiminlyönnin vuoksi - eli velvollisuus ottaa vastaan sopivaa työtä, osallistua kutsuntoihin ja osallistua ammatilliseen koulutukseen.

Kaikkiaan viime vuonna IEFP leikkasi työttömyysetuuksia 5 403 henkilöltä, mikä on 7,1 prosenttia vähemmän kuin vuonna 2022, jolloin mitätöintien määrä saavutti kymmenen vuoden huippulukeman.

Näistä 5 403 henkilöstä hyvin merkittävä osa (2 564) oli rekisteröity palveluihin Lissabonissa ja Vale do Tejossa, alueella, jossa peruutuksia kirjattiin eniten. Alentejo oli maan alue, jossa työttömyyskorvausten peruutuksia oli vähiten (262).

Peruuttamisen syistä (laissa on yhdeksän vaihtoehtoa) yleisin syy oli se, että työvoimaviranomaisille ei soitettu. Lähes neljän tuhannen henkilön työttömyyskorvausta leikattiin tästä syystä.

Muita yleisiä syitä etuuksien peruuttamiselle olivat aktiivisen työnhakuvelvollisuuden valvomattomuus (11 %, 506 tapausta), kieltäytyminen saapumasta työvoimatoimistoon (9 %, 502 tapausta), sopivan työpaikan epääminen (3 %, 173 tapausta) ja ammatillisesta koulutuksesta perusteettomasti luopuminen (2 %, 115 tapausta).