Cette sympathique entreprise privée, dont le slogan est "Nous aimons vous faciliter la vie", est basée à Silves, mais elle a confirmé qu'elle proposait des trajets dans différentes régions de l'Algarve, notamment à Silves, Portimão, Lagos, Lagoa et Albufeira, et qu'elle emmenait même des clients plus éloignés, comme Faro et Sagres.
Safety-Transfer est une entreprise récente, dédiée aux besoins des personnes à mobilité réduite. Ouvert depuis septembre 2022, le propriétaire belge, Donald Naessens, qui vit en Algarve depuis 17 ans, savait exactement ce qui manquait en Algarve, à savoir un service spécialisé pour les personnes à mobilité réduite ou en fauteuil roulant. Donald a expliqué : "Je voulais investir mon argent dans un bon projet pour aider la communauté, car l'Algarve en avait vraiment besoin et nous sommes actuellement les seuls à offrir ce service spécialisé".
J'ai également rencontré le Brésilien Ruan Silva, qui s'est installé en Algarve il y a quatre ans. Ruan est le conducteur désigné et a expliqué au Portugal News qu'après avoir travaillé dans une maison de retraite, où il a suivi des cours de soins et de sécurité, il a décidé de rejoindre cette nouvelle entreprise car il n'y a rien de tel ici et il est passionné par l'idée d'offrir un service de qualité et d'aider la communauté.
Services
Safety-Transfer travaille 24 heures par jour, 7 jours par semaine, et est toujours disponible pour vous aider à atteindre votre prochaine destination. Ils disposent d'un service de transport de fauteuils roulants, qui permet d'emmener les personnes en fauteuil roulant à l'hôpital ou chez le médecin ou le dentiste. Vous pouvez trouver tous les prix au kilomètre sur leur site web, car ils sont totalement transparents avec leurs clients, "Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et nous acceptons les cartes ainsi que les espèces."
Ils proposent également un transport privé avec chauffeur, qui s'adresse aux personnes à mobilité réduite/en fauteuil roulant qui souhaitent sortir pour la journée vers n'importe quel endroit, y compris des visites à Zoomarine, Monchique, Aljezur, Faro, ou tout centre commercial. De plus, les personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite peuvent emmener les membres de leur famille ou leurs amis, car le service peut accueillir jusqu'à quatre passagers supplémentaires. Enfin, leur troisième service est le transport privé avec assistance du chauffeur, pour lequel Donald a déclaré à The Portugal News que "nous sommes heureux d'aider de toutes les manières possibles, par exemple, nous pouvons attendre avec les clients à leurs rendez-vous et nous allons plus loin, comme récupérer les ordonnances en chemin".
photo's by Lagoa Informa
La satisfaction du client
Safety-Transfer offre confort, sécurité et ponctualité. Ils expliquent que "depuis leur ouverture récente, ils ont reçu d'excellents commentaires et beaucoup de clients réguliers qui ont vraiment apprécié leur service", Donald ajoutant qu'"il y a beaucoup de taxis qui disent accepter les personnes en fauteuil roulant mais ils n'ont pas l'ascenseur et l'équipement appropriés, nous avons une rampe, donc la personne à mobilité réduite n'a pas besoin d'être retirée de son fauteuil roulant. Tout est confortable et sécurisé, ce qui est notre priorité."
Pour plus d'informations, veuillez consulter le site, www.safety-transfer.com et recherchez "Safety Transfer" sur Facebook. Pour les réservations, veuillez appeler le 924 319 211 ou le 924 319 212 pour le portugais, et pour les autres langues, veuillez appeler le +351 967 536 637. Vous pouvez également envoyer un courriel à info@safety-transfer.com.
Following undertaking her university degree in English with American Literature in the UK, Cristina da Costa Brookes moved back to Portugal to pursue a career in Journalism, where she has worked at The Portugal News for 3 years. Cristina’s passion lies with Arts & Culture as well as sharing all important community-related news.