"Nous révisons continuellement tous nos produits afin qu'ils répondent mieux aux besoins de nos clients, en leur offrant autant de choix et de flexibilité que possible et en veillant à ce qu'ils ne paient pas pour des choses dont ils n'ont pas besoin", déclare la compagnie aérienne.
easyJet explique qu'avec ces changements, les sièges Up Front et Extra Legroom n'incluent plus le transport d'un grand bagage de cabine, mais permettent désormais à tous les passagers de transporter un petit bagage de cabine, de dimensions 45 x 36 x 20 cm, qui doit être placé sous le siège avant.
Malgré ce changement, easyJet continue de permettre aux passagers d'ajouter un grand bagage de cabine, simplement en achetant un grand bagage de cabine indépendamment, en réservant un forfait Standard Plus ou un tarif FLEXI, et il est toujours possible d'utiliser l'adhésion easyJet Plus.
easyJet explique cependant que les passagers qui ont déjà acheté des sièges Up Front et Extra Legroom avant ce changement, continuent d'avoir le droit de transporter un grand bagage de cabine, conformément aux conditions de réservation.
Les informations publiées par easyJet annoncent également des changements concernant easyJet Plus, la carte de la compagnie aérienne qui donne droit à divers avantages, tels que l'embarquement rapide, les sièges assignés et le Fast Track, garantissant que le grand bagage de cabine que ces clients peuvent transporter n'ira plus en soute.
"Dans le passé, en raison de l'espace limité dans les coffres supérieurs, si la place manquait sur votre vol, nous pouvions être amenés à mettre votre sac en soute. À partir du 19 juin, nous avons changé", selon la compagnie aérienne, qui explique qu'en plus d'un grand bagage, les passagers peuvent transporter gratuitement un petit bagage de cabine.