La France et l'Espagne ont connu les taux d'escroquerie les plus élevés de l'UE, soit 44 % pour la France et 42 % pour l'Espagne. Les tactiques d'escroquerie les plus courantes en Espagne sont les escroqueries bancaires et l'usurpation de l'identité d'une famille. En France, la livraison de colis, les opérations bancaires et l'usurpation de l'identité du programme gouvernemental Compte Personnel de Formation (CPF) ont été les tactiques d'escroquerie les plus répandues.

Bien que nous ayons déjà vu ces escroqueries par téléphone et par courrier électronique, je soupçonne que, comme le chantait Bachman-Turner Overdrive en 1974, "You Ain't Seen Nothing Yet" ("Vous n'avez encore rien vu"). Le dictionnaire de Cambridge définit cette expression comme signifiant "que des choses plus surprenantes ou plus excitantes sont susceptibles de se produire". Dans le cas présent, je ne suis pas d'accord, ce que nous risquons de voir se développer est loin d'être excitant.

Les escrocs se tournent vers le Portugal

De nombreuses personnes regardent les informations britanniques et savent que, presque chaque jour, l'une des émissions présente la dernière escroquerie en date et explique comment l'éviter. Au fur et à mesure que les Britanniques prennent conscience des tactiques des escrocs et que la technologie, sans parler de la police, s'améliore pour arrêter les criminels à l'origine de ces escroqueries, ils se tournent vers de nouveaux "marchés".

Des lecteurs signalent déjà une forte augmentation des appels et des courriels frauduleux au Portugal. Pour l'instant, les fraudeurs utilisent principalement des escroqueries bien connues et très médiatisées dans le nord de l'Europe. J'ai récemment reçu une escroquerie bien connue, par texto : "Bonjour mon père, j'ai perdu mon téléphone, veuillez utiliser ce numéro". La plupart d'entre nous ont vu ce qui allait suivre : ne répondez pas ! Ce qui suit est une demande d'argent à ce nouveau numéro. Ce n'est pas l'un de vos enfants !

Les escrocs se font prendre

Un récent communiqué de presse d'Europol indique que Les forces de l'ordre d'Allemagne, de Pologne et du Royaume-Uni, avec le soutien d'Europol, ont retrouvé et arrêté le chef d'un réseau criminel responsable de l'escroquerie de centaines de personnes âgées. Le suspect a été placé en garde à vue près de Londres, d'où il dirigeait un réseau de fraudeurs ciblant principalement des citoyens allemands et polonais. Lors de l'exécution du mandat d'arrêt délivré par les autorités polonaises, les agents ont saisi des éléments de preuve essentiels, tels que des téléphones portables, au domicile du suspect. De son côté, la police allemande a effectué des perquisitions dans cinq localités et saisi plus de 160 000 euros en espèces, en lingots et en pièces d'or, ainsi que des bijoux, des téléphones et d'autres appareils électroniques.

Les escroqueries téléphoniques sont de plus en plus sophistiquées

Les escroqueries téléphoniques sont de plus en plus sophistiquées. Les escrocs utilisent des technologies avancées pour se faire passer pour des organisations légitimes, telles que des banques et des agences gouvernementales. Ils utilisent également des techniques d'ingénierie sociale pour gagner la confiance, par exemple en se faisant passer pour un membre de la famille ou un ami en détresse. En outre, les escrocs recourent à la manipulation psychologique pour pousser les victimes à leur remettre de l'argent ou des informations personnelles.

Les escroqueries téléphoniques sont devenues un problème majeur en Europe, de nombreuses personnes vulnérables devenant la proie d'escrocs qui cherchent à les dépouiller de leur argent durement gagné. Si les escroqueries téléphoniques existent depuis de nombreuses années, elles deviennent de plus en plus sophistiquées, ce qui fait qu'il est difficile pour les victimes de les identifier et de les éviter.

Les personnes âgées sont des cibles privilégiées

Les personnes âgées sont plus vulnérables aux escroqueries téléphoniques. En effet, elles peuvent être plus confiantes et moins familiarisées avec la technologie. De nombreux escrocs ciblent les personnes âgées parce qu'elles sont plus susceptibles d'être à la maison pendant la journée et qu'elles sont plus disposées à parler à des inconnus au téléphone. Les personnes âgées peuvent également hésiter à signaler les escroqueries, car elles peuvent se sentir gênées ou honteuses d'avoir été exploitées. En ce moment, au Portugal, il semble que les escrocs ciblent les Portugais, ce qui n'est pas surprenant. Ne pensez pas qu'ils ne s'adresseront pas à la communauté étrangère, ils n'ont tout simplement pas encore trouvé comment nous identifier. Et pourtant !

Opérateurs brésiliens

Ces derniers mois, j'ai remarqué une augmentation du nombre d'appels, principalement de la part d'opérateurs parlant le brésilien. Ils masquent leur numéro de téléphone de sorte que vous ne pouvez pas le bloquer, pire, vous ne pouvez pas voir d'où il provient. Je doute qu'il s'agisse du Portugal. Il est presque certain que les escrocs emploient des Brésiliens pour résoudre le problème de la langue.

Il est souvent difficile d'enquêter sur les escroqueries téléphoniques et d'engager des poursuites. En effet, les escrocs peuvent opérer depuis l'étranger, en utilisant des téléphones jetables et de fausses identités. Ils peuvent également utiliser des réseaux complexes de complices pour mener à bien leurs escroqueries. Les services répressifs peuvent avoir du mal à identifier et à retrouver ces individus, en particulier s'ils opèrent dans plusieurs juridictions.

Filtres contre les escroqueries par courrier électronique

Les escroqueries par courrier électronique existent depuis bien plus longtemps, mais elles sont plus faciles à repérer et à bloquer. Il existe plusieurs bons programmes qui bloquent les courriels suspects ; ils nécessitent un peu de "formation", mais ils sont efficaces. J'utilise SpamBully, qui bloque plusieurs centaines d'e-mails suspects chaque jour et se trompe rarement.

Pour votre téléphone, il existe plusieurs applications pour Android et iPhone qui vous avertissent si l'appel est suspecté d'être une escroquerie. Il suffit de faire une recherche sur "spam call filter" et de lire les commentaires pour choisir la meilleure.

Un mot d'avertissement

Pour autant que je sache, le niveau de protection en vigueur en Europe du Nord, en particulier auprès des banques qui, après quelques pressions, remboursent les fonds fréquemment transférés, n'a pas été mis en œuvre par les banques portugaises. Seuls les gouvernements peuvent obliger les banques et les institutions financières à protéger et à rembourser les victimes. Le nouveau gouvernement portugais a beaucoup de pain sur la planche depuis les élections, et il faudra peut-être attendre des mois, voire des années, pour obtenir de l'aide.

Restez toujours sur vos gardes, ce problème augmente rapidement au Portugal.

Author

Resident in Portugal for 50 years, publishing and writing about Portugal since 1977. Privileged to have seen, firsthand, Portugal progress from a dictatorship (1974) into a stable democracy. 

Paul Luckman