בתגובה שנשלחה לסוכנות לוסה, NAV אומרת כי היא "הייתה מודעת מיד לאירוע שאירע ביום שני האחרון [26 ביוני]", באמצעות מערכת דיווחי האירועים, והוסיפה כי הודיעה למשרד למניעת תאונות וחקירות עם מטוסים ורכבות תאונות (GPIAAF) והרשות הלאומית לתעופה אזרחית (ANAC).

מקורות אווירונאוטיים הסבירו ללוסה כי מדובר ב"אירוע חמור, שלא היו לו השלכות אחרות מכיוון שהטייס "של ריאנאייר בואינג 737, שהגיע מברצלונה, התריע בפני הבקר על נוכחותו של מטוס נוסף על המסלול, A321neo מחברת התעופה SATA, שחיכתה לאישור להמריא לכיוון פורטו סנטו. לאחר מכן הטייס ביטל את הנחיתה עד שהמסלול היה ברור

.

"NAV פורטוגל פתחה בחקירה פנימית של האירוע הזה, וכעת היא אוספת את המרכיבים הדרושים להכנת הדו"ח שלה".