מנתוני הדו"ח על מאבק בהונאה והעלמת מיסים ומכס 2022 עולה כי המניעים העיקריים לתלונות היו נהלי רשות המסים (AT) בתחומים כמו IRS, IMI, IUC, מע"מ וצדק מס, על פי Correio da Manhã.

לדברי AT, הגידול בתלונות הוא תוצאה של תפיסת האזרחים את זכויותיהם, כמו גם את הפצת שירות זה באמצעות שיתוף דעות בין משלמי המסים, הוכח על ידי גידול של יותר מ 580% של תלונות נגד רשויות המס.

מתוך 5,345 התלונות שהוגשו, השיבה רשות המסים ל -5,147, מספר שמתקרב ל -100%, על פי הדו"ח שפורסם. המסקנות העיקריות של הישות בעת הערכת תלונות היא ש -60% מהתגובות היו אינפורמטיביות בלבד וב 22% מהמקרים האזרחים צדקו. לעומת זאת, ב -10% מהמקרים, ה- AT קובע כי משלמי המסים טעו.