यूरोपीय विश्वविद्यालय के स्वास्थ्य वेधशाला द्वारा तैयार किए गए अध्ययन, “द पुर्तगाली एंड हेल्थ इन द पोस्ट-महामारी” शीर्षक से कहा गया है कि 48.7% उत्तरदाताओं का कहना है कि उन्हें विशेषज्ञ परामर्श तक पहुंचने में कठिनाई होती है और इनमें से 30.2% एक के लिए तीन महीने से अधिक इंतजार कर रहे हैं इन नियुक्तियों में से।

“यह रोगी की चिकित्सा देखभाल तक पहुंच पर प्रभाव डालता है और एक फर्क पड़ता है”, लुसा के बयानों में अध्ययन समन्वयकों में से एक, एना पासोस ने स्वीकार किया, रेखांकित करते हुए: “यदि कुछ चीजों के लिए तीन महीने कम समय हो सकते हैं, तो कुछ परामर्श के लिए बहुत अधिक है और लोग इस प्रतीक्षा से संतुष्ट नहीं हैं”।

अध्ययन, जिसने पहुंच, उपयोग, गुणवत्ता और विश्वास के संदर्भ में स्वास्थ्य सेवाओं के बारे में पुर्तगाली लोगों की धारणाओं का विश्लेषण किया, यह भी इंगित करता है कि 35.4% नैदानिक परीक्षणों को करने में कठिनाइयों का उल्लेख करते हैं, 27.2% के साथ तीन महीने से अधिक समय तक प्रतीक्षा करते हैं। इनमें से एक परीक्षा।

निजी क्षेत्र का विश्वास

चार में से लगभग तीन ट्रस्ट या निजी क्षेत्र पर अत्यधिक भरोसा करते हैं, जबकि सार्वजनिक क्षेत्र में यह आंकड़ा 56.1% है।

पिछले वर्ष में स्वास्थ्य सेवाओं का उपयोग करने वालों में से 51.5% ने सार्वजनिक क्षेत्र को चुना और 67.7% ने निजी क्षेत्र का उपयोग किया।

राष्ट्रीय स्वास्थ्य सेवा (एसएनएस) के उपयोगकर्ताओं में, सबसे अधिक मांग वाली सेवाएं प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल (परिवार चिकित्सक या स्वास्थ्य केंद्र में एक अन्य डॉक्टर) हैं।

इस संदर्भ में, 22% का पारिवारिक चिकित्सक नहीं है। निजी क्षेत्र के उपयोगकर्ताओं में, सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली सेवाएं (56%) अस्पतालों में विशेषज्ञ परामर्श हैं।

कुल मिलाकर, सेवाओं की गुणवत्ता (सार्वजनिक और निजी) का मूल्यांकन एक सकारात्मक नोट के साथ किया जाता है, जो अच्छी सेवा (97% उत्तरदाताओं), स्पष्ट और बोधगम्य स्पष्टीकरण (89%), आराम और सूचना (87%) को उजागर करता है।