लुसा के जवाब में, ANA - Aeroportos Nacionais बताते हैं कि कंप्यूटर की विफलता के कारण कुछ एयरलाइंस और ग्राउंड हैंडलिंग कंपनियां प्रभावित हो रही हैं, जिसके कारण विशेष रूप से चेक-इन पर और कुछ उड़ानों में सवार होने पर बाधाएं आ रही हैं।
एयरपोर्ट मैनेजर ने कहा कि “पुर्तगाली हवाई अड्डों पर आईटी सिस्टम सीधे तौर पर प्रभावित नहीं हुआ"।
इस समय, कंपनी के एक आधिकारिक सूत्र का कहना है, “इस स्थिति के प्रभाव का आकलन किया जा रहा है और हवाई अड्डे के संचालन पर बाधाओं की आशंका है जो एयरलाइंस और अन्य हवाई अड्डों को प्रभावित करती हैं"।
इसलिए, यह यात्रियों को हवाई अड्डे पर जाने से पहले अपनी उड़ान की स्थिति के बारे में पता लगाने के लिए कहता है।
Microsoft के सिस्टम में एक वैश्विक दोष दुनिया के विभिन्न हिस्सों में एयरलाइंस, वित्तीय, मीडिया और अन्य उद्योगों सहित अनगिनत कंपनियों के लिए समस्याएँ पैदा कर रहा है।