In een verklaring stelt het HGO, in het district Setúbal, dat contact is opgenomen met het nationale centrum voor cyberveiligheid (CNCS) en dat zij de situatie reeds volgen.
Het ziekenhuis heeft verzekerd dat het alles in het werk stelt om de gevolgen van deze aanval tot een minimum te beperken en de situatie zo snel mogelijk op te lossen, zonder echter te vermelden of de normale werking van de diensten wordt beïnvloed.