Het alarm werd om 12.41 uur gegeven via het Maritiem Opsporings- en Reddingscoördinatiecentrum van Lissabon (MRCC Lissabon), met de mededeling dat "een bemanningslid van een koopvaardijschip overboord was gevallen".
De man werd geholpen en door leden van de vrijwillige brandweer van Alcabideche naar een ziekenhuis vervoerd, omdat hij rugpijn en een vermoedelijke breuk had.
Ook eenheden van de Dienst Vreemdelingen en Grenzen (SEF) waren ter plaatse.