Volgens Parques de Sintra-Monte da Lua (PSML), het bedrijf met openbaar kapitaal, zijn de rondleidingen gericht op "degenen die meer willen weten" over de parken en monumenten die het beheert, zoals de nationale paleizen van Pena, Queluz en Sintra.

"Bezoekers kunnen daarom kiezen voor een meer complete bezoekervaring, met de gespecialiseerde ondersteuning van een gids die bereid is om alle details te onthullen over de geschiedenis, architectuur, collecties en ervaringen van de ruimtes", legt het bedrijf uit.

Tickets voor vooraf bepaalde tijden bij elk monument zijn nu te koop op de website van PSML, terwijl voorheen rondleidingen door het erfgoed dat door het bedrijf wordt beheerd "alleen beschikbaar waren op afspraak via e-mail of telefoon", waardoor nu "het hele planningsproces voor bezoekers" kan worden gestroomlijnd.

Naast de drie paleizen met vaste tijden, gaf het bedrijf aan dat "het ook mogelijk is om rondleidingen te kopen, in het Portugees en Engels, voor het park en het Paleis van Monserrate, het Chalet van de Condessa d'Edla, het Kasteel van de Moren, het Paviljoen D . Maria I (vleugel van het Nationaal Paleis van Queluz dat de residentie was van staatshoofden die Portugal bezochten) en het Convento dos Capuchos, de enige plek waar het aanbod alleen op zaterdag beschikbaar is".

De rondleiding voegt over het algemeen vijf euro toe aan de toegangsprijs van de monumenten en in het geval van het Palácio Nacional da Pena "weerspiegelt het bedrag de opname van speciale diensten, zoals begeleiding door een gids vanaf de hoofdingang van Parque da Pena en 'fast track' toegang tot het paleis, een exclusieve ingang zonder wachtrijen", legde het bedrijf uit.

De inwoners van Sintra konden deze parken en monumenten al gratis bezoeken op zondag, maar sinds 2 januari is de maatregel uitgebreid naar alle inwoners van het nationale grondgebied en is deze ook beschikbaar op feestdagen.