Portugalska marynarka wojenna poinformowała, że prośba o pomoc dotarła do Morskiego Centrum Koordynacji Poszukiwań i Ratownictwa w Lizbonie(MRCC Lisboa) - odpowiedzialnego za koordynację operacji, we współpracy z kapitanem Porto z Portimão - wczoraj (31 lipca) o godzinie 12:42, zgodnie z raportem NM.

Alarm informował o "obecności statku morsko-turystycznego z problemami w układzie napędowym, dryfującego w kierunku wschodniego molo portu Portimão". W związku z tym na miejsce wysłano elementy lokalnego dowództwa policji morskiej w Portimão.

Na miejscu okazało się, że 14 osób znajdujących się na statku "czuje się dobrze fizycznie i nie potrzebuje pomocy medycznej".

To samo źródło ujawniło również, że ze "względów bezpieczeństwa załogi i nawigacji" statek został przetransportowany do portu Portimão, gdzie zacumował o godzinie 13:38