После сигнала, полученного в 17:00 от находившегося на пляже представителя общественности о том, что молодой человек испытывает сильную боль в нижних конечностях после прыжка со скалы в воду, на место прибыли сотрудники местного управления морской полиции Портимана, экипаж спасательной станции Феррагудо и члены добровольной пожарной команды Лагоа.
На месте происшествия выяснилось, что пострадавший был извлечен из воды купальщиками, находившимися на пляже, и что у него сильно болели нижние конечности, так что извлечь его можно было только по морю.
После стабилизации состояния молодого человека, при поддержке спасателей, дежуривших на пляже, команда спасательной станции Феррагудо доставила его на пирс спасательной станции, где его уже ждали члены медицинской машины скорой помощи и реанимации (VMER) из INEM, которые оперативно оказали помощь пострадавшему, который впоследствии был доставлен в больницу силами добровольных пожарных Лагоа.