SNTCT:s regionala och nationella direktör António Pereira, som tillskriver missnöjet till det lilla antalet anställda i den kommunen i distriktet Aveiro, där antalet anställda har varit "otillräckligt för att garantera en effektiv postutdelning", berättade för Lusa att strejken på fredag kommer att gälla under hela arbetstiden och från måndag till den 27:e kommer att koncentreras till perioden 8:30-10:30.
"Postkontoret är i dåligt skick i hela landet, men Santa Maria da Feira är ett helt annat fall, eftersom det är kaotiskt. Nu är allting mycket värre, posten hopar sig och det som skulle ha levererats inom en till tre arbetsdagar tar nu en vecka eller till och med två."
António Pereira sade att kommunens distributionscentral är utformad för att dela ut 200 expresspostsändningar per dag, vilket garanterar att de levereras till mottagarna "inom 12 till 24 timmar", men i genomsnitt "tar han emot 300 till 500 per dag - och för inte så länge sedan ackumulerade han 1 400 på en enda dag".
För att förvärra situationen hade posten inte längre något underleverantörsföretag som hjälpte till med utdelningen av posten, eftersom man "med tanke på de ökade bränslepriserna uppdaterade priset på tjänsten och CTT föredrog att säga upp kontraktet", vilket resulterade i "tre färre skåpbilar och tre färre personer för att säkerställa arbetet", sade han.
På frågor från Lusa svarade ledningen för CTT - Correios de Portugal inte på specifika frågor som till exempel hur många yrkesverksamma som har en effektiv ställning, hur många anställda som är sjukskrivna och hur många brev som i genomsnitt tas emot dagligen på centret, men medgav att det fanns "begränsningar i postdistributionen i kommunen".
Enligt företaget har dessa problem två orsaker och den främsta är "den höga sjukfrånvaron" som registrerats vid distributionscentralen, som under de senaste två veckorna förvärrats av "infektioner med Covid, vilket sätter ytterligare press på nätverkets normala funktion".
Ledningen uppgav dock att "CTT har försökt att mildra denna situation sedan första dagen genom att tillfälligt förstärka resurserna genom att anställa fler anställda".