Das Biomedizinische Zentrum der Algarve (ABC) erklärte, dass die Einrichtung dieses neuen Servicezentrums das Ergebnis einer Partnerschaft mit dem Telekommunikationsbetreiber Altice ist, der die SNS24-Leitung betreibt.

Das künftige Callcenter in der Stadt im Alentejo mit "150 Krankenschwestern", das "Anfang Januar" in Betrieb genommen werden soll, soll nach Angaben der gleichen Einrichtung "die Kapazität" dieser Telefonleitung stärken.

Der Präsident von ABC, Nuno Marques, erklärte, dass die beiden Unternehmen beschlossen haben, das neue SNS24-Servicezentrum einzurichten, um "die Qualität des Dienstes aufrechtzuerhalten, die diese Leitung immer hatte".

"Gerade wenn die Zahl der Fälle [von Covid-19] zunimmt, ist die Leitung noch wichtiger, denn sie ist immer der erste Kontakt mit dem Nationalen Gesundheitsdienst (SNS)", betonte der Beamte.

Nuno Marques wies darauf hin, dass die SNS24-Hotline nicht nur "Menschen mit Covid-19 oder Kontaktpersonen mit positiven Fällen" des SARS-CoV-2-Virus, das die Krankheit verursacht, sondern auch "anderen Situationen" dient.

Der Präsident von ABC hob hervor, dass dieses Callcenter in Einrichtungen untergebracht ist, die Altice bereits in der Stadt Beja besitzt, und in der ersten oder zweiten Januarwoche des nächsten Jahres seinen Betrieb aufnehmen wird.