In einer Erklärung des Generalsekretariats des Systems der inneren Sicherheit (SSI) heißt es, dass "die Grenzbehörden (SSI/UCFE, GNR und PSP) am 12. Mai Einschränkungen bei der Nutzung des Grenzkontrollsystems festgestellt haben".

Während dieser Einschränkungen und "nach einer detaillierten Analyse und sofortigem Eingreifen wurden Energieprobleme festgestellt, die die Kühlung des 'Rechenzentrums' der AIMA im Tagus Park (Oeiras) beeinträchtigten, wo die 'Legacy'-Systeme (geerbt von der früheren SEF) in Betrieb sind."

Diese Probleme "werden mehrere Informationssysteme, einschließlich einiger Grenzkontrollsysteme, beeinträchtigt haben", heißt es in dem Vermerk.

Angesichts dessen hat das System der inneren Sicherheit "in Zusammenarbeit mit der AIMA, den Grenzkontrollkräften (GNR und PSP) und den zuständigen Regierungsmitgliedern dieser Situation höchste Priorität und Dringlichkeit eingeräumt und arbeitet mit den zuständigen europäischen Stellen zusammen, wobei die für diese Fälle festgelegten Verfahren eingehalten werden".

"Zu keinem Zeitpunkt war die Sicherheit der Außengrenzen der Europäischen Union oder die Rechtmäßigkeit der Einreise in das nationale Hoheitsgebiet in Frage gestellt", versicherte er.