בהצהרה נמסר במשרד המזכיר הכללי של מערכת הביטחון הפנימי (SSI) כי "ב -12 במאי זיהו רשויות הגבול (SSI/UCFE, GNR ו- PSP) אילוצים בשימוש במערכת בקרת הגבול".

במהלך אילוצים אלה, ו"לאחר ניתוח מפורט והתערבות מיידית, זוהו בעיות אנרגיה שהשפיעו על קירור 'מרכז הנתונים' של AIMA, בפארק טאגוס (Oeiras), שם פועלות מערכות 'מורשת' (שעברו בירושה מ- SEF לשעבר).

בעיות אלה "ישפיעו על מספר מערכות מידע, כולל כמה מערכות בקרת גבולות", נכתב בפתק.

לאור זאת, מערכת הביטחון הפנימי, "בשיתוף עם AIMA, כוחות בקרת הגבול (GNR ו- PSP) וחברי הממשלה המוסמכים, העניקו למצב זה את העדיפות והדחיפות הגבוהים ביותר ומשתפת פעולה עם הגופים האירופיים הרלוונטיים, בהתאם לנהלים שנקבעו במקרים אלה".

"בשום זמן לא היה מוטל בספק ביטחון הגבולות החיצוניים של האיחוד האירופי או סדירות הכניסה לשטח הלאומי", הבטיח.