"Ich war aus zwei Gründen sehr gerne hier: erstens, um zu zeigen, dass 'PowerPoint' funktioniert, (...) aber auch, um zu zeigen, dass SNS 24 eine großartige Wette für den Eintritt in eine Notfallsituation innerhalb des Nationalen Dienstes Gesundheit ist", sagte Ana Paula Martins, die am Rande eines Besuchs der SNS Grávida Line mit Journalisten sprach, die seit Samstag unter der gleichen Nummer wie SNS 24 (808 24 24 24) erreichbar ist, um Menschen zur nächstgelegenen Notaufnahme in ihrer Wohngegend zu leiten.

Während des Besuchs beobachtete der Minister die Simulation eines echten Anrufs einer schwangeren Frau, der von einer Krankenschwester entgegengenommen wurde, die den gesamten Screening-Prozess durchlief und schließlich die nächstgelegene Notaufnahme für Geburtshilfe angab, in die sich die Schwangere begeben sollte.

Nach Angaben des Ministers arbeiten landesweit etwa 1.700 Personen an der SNS-24-Leitung. Was die SNS Grávida Line betrifft, so erklärte der Beamte, dass die Betreiber einem von der Generaldirektion für Gesundheit wissenschaftlich validierten Algorithmus folgen, der die Situation der schwangeren Frau, die diese Linie anruft, klassifiziert.

Auf die Frage nach den Schwierigkeiten bei der Inanspruchnahme der Hotline antwortete sie, es sei "ganz normal, dass in den ersten Tagen peinliche Situationen auftreten", und betonte: "Wir müssen Entscheidungen treffen, und die Priorität für unsere schwangeren Frauen ist etwas, das nicht nur im Notfallplan festgelegt ist."

"Diese Schwierigkeiten müssen jetzt überwunden werden. (...) Wir sind nicht hier, um die Momente zu verstecken, die weniger gut laufen, sondern um sie zu lösen", fügte sie hinzu.

In Bezug auf den Sommerplan sagte sie, dass diese Linie auch "eine Wette ist, um eine neue Art des Managements von Notfällen in der Geburtshilfe zu beginnen", wobei sie auf die vorgesehene Trennung zwischen Geburtshilfe und Gynäkologie hinwies.

Die SNS Grávida-Linie ist eine der dringenden Maßnahmen, die im Gesundheitsplan vorgesehen sind, den die Regierung in der vergangenen Woche verabschiedet hat, mit dem Ziel, den schwangeren Kreislauf zu organisieren, insbesondere in dringenden Situationen, und eine "Qualitäts- und Sicherheitsantwort" zu garantieren.

"Über diese Hotline werden schwangere Frauen Zugang zu qualifizierten und geschulten Fachleuten haben, die ihnen eine persönliche Beratung anbieten, die schwangere Frauen beruhigen und ihnen während des gesamten Prozesses der Information und der Weiterleitung an Gesundheitseinrichtungen mit effektiven Hilfskapazitäten Vertrauen geben", heißt es in dem Plan.