"Ci tenevo molto a essere qui per due motivi: in primo luogo per dimostrare che il 'PowerPoint' funziona, (...) ma anche per dimostrare che SNS 24 è una grande scommessa per l'ingresso in una situazione di emergenza all'interno del Servizio Sanitario Nazionale", ha detto Ana Paula Martins, che parlava con i giornalisti a margine di una visita alla linea SNS Grávida, che da sabato è disponibile allo stesso numero di SNS 24 (808 24 24 24) per aiutare a indirizzare le persone al pronto soccorso più vicino nella loro zona di residenza.
Durante la visita, il ministro ha assistito alla simulazione di una chiamata reale da parte di una donna incinta, alla quale ha risposto un'infermiera che ha completato l'intero processo di screening e ha finito per indicare il pronto soccorso ostetrico più vicino dove la donna incinta dovrebbe recarsi.
Secondo il ministro, circa 1.700 persone lavorano sulla linea SNS 24 in tutto il Paese. Per quanto riguarda la linea SNS Grávida, il funzionario ha spiegato che gli operatori seguono un algoritmo scientificamente validato dalla Direzione Generale della Salute che classifica la situazione della donna incinta che chiama questa linea.
Alla domanda sulle difficoltà di accesso a questa linea, ha ritenuto "naturale che nei primi giorni si verifichino situazioni imbarazzanti", sottolineando che: "Dobbiamo fare delle scelte e la priorità per le nostre donne in gravidanza è qualcosa che è più che definito nel Piano di emergenza".
"Queste difficoltà devono essere superate. (...) Non siamo qui per nascondere i momenti che vanno meno bene, siamo qui per risolverli", ha aggiunto.
Per quanto riguarda il Piano estivo, ha detto che questa linea è anche "una scommessa per iniziare un nuovo modo di gestire ciò che è un'emergenza in ostetricia", richiamando l'attenzione sulla separazione prevista tra le situazioni di ostetricia e ginecologia.
La linea SNS Grávida è una delle misure urgenti previste dal piano sanitario che il Governo ha approvato la scorsa settimana, con l'obiettivo di organizzare il circuito delle gestanti, in particolare nelle situazioni di urgenza, garantendo una "risposta di qualità e sicurezza".
"Attraverso questa linea telefonica, le donne in gravidanza avranno accesso a professionisti qualificati e formati che saranno a disposizione per offrire un orientamento personalizzato, rassicurando le donne in gravidanza e dando loro fiducia durante tutto il processo di informazione e indirizzandole verso unità sanitarie con effettiva capacità di assistenza", si legge nel piano.