Bei der Neudefinition ihrer Marketingstrategie stieß die Gibson-Gruppe auf eine brillante Idee - eine Idee, die das Unternehmen näher an seine Kunden bringen würde als je zuvor.

Das Konzept war einfach, aber wirkungsvoll: Menschen, in diesem Fall Leser von The Portugal News aus allen Bereichen, in denen die Gibson Group tätig ist, zu einem offenen Dialog bei einem Abendessen einzuladen.

Dies würde dem Team eine einmalige Gelegenheit bieten, die Bedürfnisse, Wünsche und Herausforderungen derjenigen besser zu verstehen, die sich auf lebensverändernde Projekte einlassen wollen.

Ob es sich nun um einen potenziellen Käufer handelt, der das perfekte Haus oder Grundstück sucht, um jemanden, der sich in der Anfangsphase der Planung eines architektonischen Projekts voller Lizenzen und bürokratischer Hürden befindet, oder um jemanden, der die Myriaden von Teams koordinieren muss, die an einem Umbau oder einem Neubau beteiligt sind - das Fachwissen der Gibson Group erstreckt sich auf all diese Bereiche. https://pt.quintahills.com/ https://www.algarve-property-agency.com/en

Diese Initiative öffnete auch die Türen für Diskussionen über Designberatung, komplette Innen- und Außengestaltungsprojekte und schlüsselfertige Lösungen, die jedes Detail der Vision eines Kunden umfassen. https://gibson-portugal.com/

Indem die Gibson Group ihre Kunden zu diesen Gesprächen einlud, war sie in der Lage, ihre Dienstleistungen auf die realen Anforderungen zuzuschneiden - von der anfänglichen Immobiliensuche und Projektplanung bis hin zu den letzten Feinheiten eines Innenarchitekturprojekts. Das Ergebnis? Eine persönlichere, nahtlose Erfahrung und eine tiefere Verbindung zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden.

"Wow!", dachten wir, "was für eine perfekte Idee für einen Austausch zwischen dem Kunden und uns, den Ausführenden"

Das war unsere erste Reaktion, ein Moment der Erkenntnis, dass dies mehr sein könnte als nur eine Marketingstrategie - es war eine Gelegenheit für einen echten, wertvollen Dialog. Durch diese Gespräche konnten wir den Herausforderungen und Frustrationen unserer Kunden wirklich zuhören, was uns die Möglichkeit gab, uns weiterzuentwickeln und anzupassen. Indem wir ihre Probleme verstehen, können wir unsere Dienstleistungen verfeinern und sicherstellen, dass sie ein nahtloses All-in-One-Erlebnis erhalten, das ihre Erwartungen erfüllt oder sogar übertrifft.

Das Konzept "alles aus einer Hand" wurde zu unserem Mantra - wir bieten alles vom ersten Konzept bis zur endgültigen Ausführung unter einem Dach an, genau auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten. Es ging nicht nur darum, eine Dienstleistung anzubieten, sondern ein Partner auf ihrem Weg zu werden, der sicherstellt, dass der Prozess so reibungslos und lohnend ist wie das Ergebnis. Indem wir zuhörten, konnten wir jeden Aspekt unseres umfassenden Angebots perfektionieren und die Erfahrung für unsere Kunden vereinfachen, während wir gleichzeitig ihren Wünschen und Visionen treu blieben.

Unser zweiter Gedanke war: Wird irgendjemand eine Einladung zum Abendessen von uns ernst nehmen, vor allem, wenn sie in einer Zeitung ausgeschrieben ist?

Wir konnten nicht anders, als uns zu fragen. Würden die Leute wirklich darauf reagieren? Schließlich handelte es sich um eine ziemlich unkonventionelle Idee, die potenzielle Kunden zögern lassen oder sogar die Echtheit der Einladung in Frage stellen könnte. Einem so unkonventionellen Ansatz konnte man leicht mit Skepsis begegnen, und wir wussten, dass wir ein Risiko eingingen.

Aber manchmal sind es gerade diese mutigen Schritte, die den Unterschied ausmachen.

Trotz unserer Zweifel blieben wir optimistisch und waren neugierig, ob diese einzigartige Geste echtes Interesse wecken und eine neue Art von Beziehung zu unseren potenziellen Kunden aufbauen könnte.

Trotz unserer Zweifel beschlossen wir, es zu versuchen.

Wir krempelten unsere Ärmel hoch und machten uns an die Arbeit. Unsere Innenarchitekten, Filipa Fernandes und Lavi Palma, übernahmen mit großem Eifer die Führung. Sie boten uns nicht nur an, das gesamte Konzept für die Einladung zu entwerfen, sondern auch das Essen persönlich bei sich zu Hause zuzubereiten. Sie richteten alles sorgfältig für das Fotoshooting ein und fingen die Essenz dessen ein, was wir uns als warmes und einladendes Erlebnis erhofften. Und nach all der harten Arbeit ließen sie sich die köstlichen Gerichte, die sie zubereitet hatten, schmecken und genossen jeden Moment des Prozesses. Und selbst diese Anzeige passte buchstäblich zu unserem Konzept - Alles aus einer Hand - Unsere Hand.