El 30 de octubre, los servidores de la Universidad de Lisboa sufrieron un ataque informático que también afectó al Centro de Evaluación y Certificación de Portugués como Lengua Extranjera (CAPLE), lo que afectó a la atribución de las clasificaciones de los exámenes realizados entre el 9 y el 12 de noviembre.

The Portugal News tuvo acceso a un correo electrónico enviado a un examinado en el que el CAPLE afirma que las clasificaciones de los exámenes se entregarán, sin ninguna certeza, en febrero. Esta información fue proporcionada por Peter Smith, que nos envió el correo electrónico.

Nélia Alexandre, directora del CAPLE, dijo a The Portugal News que el retraso en la asignación de las calificaciones se debe esencialmente a la imposibilidad de escanear los exámenes con un software de respuesta directa que "clasifique automáticamente las partes de los exámenes" y "analice el rendimiento [del candidato] respuesta por respuesta". Lo mismo ocurre en la evaluación de la parte escrita del examen.

En el momento de los exámenes que se realizaron, en noviembre, el CAPLE recibió 2.000 candidatos. La evaluación escrita la realizan al menos dos profesionales, que tendrán que leer unos "8.000 textos escritos". Según Nélia Alexandre, "es la tarea que más tiempo consume y como depende de la digitalización y anonimización de las hojas de respuestas", el ciberataque retrasó el proceso de envío de las respuestas a los evaluadores, "que, mientras tanto, tenían otras citas programadas." Después de una primera evaluación, las calificaciones todavía tienen que ser revisadas por una tercera persona, para "comprobar las diferentes calificaciones."

Afectando a las vidas

La directora del centro admite que comprende "lo mucho que afecta a la vida de muchas personas el retraso en la asignación de las calificaciones", que necesitan un certificado válido para entregarlo a las entidades que lo requieren. A pesar de la intención de entregar los resultados lo antes posible, Nélia Alexandre dijo aThe Portugal News que no hay forma de acelerar el proceso de evaluación, ya que podría influir en "la calidad de la certificación" que el CAPLE ofrece a los candidatos al examen. Así, el centro ya ha puesto en conocimiento del ciberataque a "universidades, embajadas y escuelas de idiomas que colaboran" con CAPLE. En el caso de aquellos que necesiten el certificado para obtener la nacionalidad portuguesa, el candidato podrá solicitar a CAPLE una declaración sobre cómo realizó el examen, ya que el SEF ya ha sido informado por la entidad sobre lo ocurrido.

Según la página web del CAPLE, la entidad "es la única" en Portugal que "evalúa y certifica las competencias escritas y orales en portugués como lengua extranjera", con la atribución de un certificado que puede ser utilizado por varios motivos: estudios, trabajo e incluso en la adquisición de la ciudadanía portuguesa. También es el CAPLE quien redacta los exámenes, los clasifica y expide el certificado, que tendrá validez de por vida. Las pruebas pueden realizarse en los centros de examen de la entidad en Portugal o en los repartidos por 34 países.