Los residentes británicos en Portugal ya pueden obtener sus nuevas tarjetas de residencia post Brexit, y aunque al principio hubo problemas para concertar citas, ahora muchas personas están encontrando dificultades para generar la información de pago que hay que hacer antes de que te envíen la tarjeta física.

Para ayudar a aclarar esto, hemos elaborado una guía útil para completar el proceso.

Guía paso a paso

Una vez que haya acudido a su cita con el SEF(consulte aquí los detalles del proceso), se le pedirá que se conecte de nuevo al portal Brexit del SEF para poder pagar la tarjeta, que se enviará a la dirección que facilitó al SEF en el momento de su cita.

Una vez en el portal, haga clic en la casilla amarilla "Solicitar ahora".

A continuación, haga clic en la casilla "Autenticación", se le pedirá que introduzca sus datos de acceso de la dirección de correo electrónico asociada al proceso, y la contraseña que ha creado para ello. Si no recuerda su contraseña, puede optar por recuperarla y se le enviará una nueva a su cuenta de correo electrónico.

Una vez dentro de su cuenta, en la parte superior de la página, se le presentarán una serie de botones amarillos. Para generar los datos de pago debe hacer clic en el signo €. A continuación, haga clic en su nombre (en azul), desplácese hacia abajo y luego haga clic en la fecha resaltada en azul, desplácese aún más hacia abajo donde leerá más detalles sobre su proceso y habrá un recuadro amarillo con un icono de impresora junto al número de documento de pago - haga clic en él.

Cuando vuelva a desplazarse hacia abajo más adelante se le presentará un documento pdf - esto es lo que necesita para poder realizar el pago de la nueva tarjeta (15 euros para una tarjeta de 5 años y 18 euros para una tarjeta de 10 años). Puede optar por guardar este documento o imprimirlo si lo desea como referencia.

El documento le proporciona una referencia para el pago y la cantidad necesaria para pagar. Tenga en cuenta que SEF le aconseja que una vez que haya creado este documento puede necesitar esperar hasta 48 horas para que las referencias puedan funcionar - En mi caso, intenté pagar inmediatamente y la referencia fue rechazada por mi banco, cuando me conecté un día laborable después pude entonces realizar el pago.

La forma más sencilla de realizar el pago es a través de la banca online, aunque también puedes hacerlo en un cajero multibanco o en tu propio banco.

Para pagar online o en el multibanco tienes que elegir las siguientes opciones:

  • -Pagamentos e outros serviços
  • -Estado y Sector Público
  • -Pagamentos au Estado


A continuación, introduzca el número de referencia que le dieron en el documento pdf y el importe a pagar.

Me dijeron que me entregarían la tarjeta al cabo de dos semanas, pero que podía haber un retraso mayor debido a la afluencia de la demanda; sin embargo, mi tarjeta llegó en 10 días laborables.

Author

Originally from the UK, Daisy has been living and working in Portugal for more than 20 years. She has worked in PR, marketing and journalism, and has been the editor of The Portugal News since 2019. Jornalista 7920

Daisy Sampson