De las más de 1.200 quejas registradas este año, dirigidas a las autoridades locales del país, el Ayuntamiento de Lisboa destaca por el mayor volumen recogido.

Los residentes se quejan de problemas relacionados con la falta de limpieza, obras públicas, alumbrado público, ruido y aparcamiento. Entre los más señalados, en el ranking de autoridades de distrito, después de Lisboa, con el 73,1% de las quejas, viene el Ayuntamiento de Oporto (6,6%) y el Ayuntamiento de Braga (4,2%).