Dintre cele peste 1.200 de plângeri înregistrate în acest an, adresate autorităților locale din țară, Consiliul Local Lisabona se remarcă pentru cel mai mare volum colectat.
Locuitorii se plâng de probleme legate de lipsa curățeniei, lucrărilor publice, iluminatului public, zgomotului și parcării. Printre cele mai vizate, în clasamentul autorităților raionale, după Lisabona, cu 73,1% din plângeri, se numără Consiliul Local Porto (6,6%) și Consiliul Local Braga (4,2%
).