מבין למעלה מ -1,200 התלונות שנרשמו השנה, המופנות לרשויות המקומיות במדינה, מועצת העיר ליסבון בולטת בהיקף הגדול ביותר שנאסף.

התושבים מתלוננים על בעיות הקשורות לחוסר ניקיון, עבודות ציבוריות, תאורה ציבורית, רעש וחניה. בין הממוקדים ביותר, בדירוג הרשויות המחוזיות, אחרי ליסבון, עם 73.1% מהתלונות, מגיעה מועצת העיר פורטו (6.6%) ומועצת העיר בראגה (

4.2%).