"Ilmoitamme, että SFRCI-liiton järjestämän lakon vuoksi 21. heinäkuuta kello 00.00 ja 6. elokuuta 2023 kello 23.59 väliseksi ajaksi odotetaan häiriöitä junaliikenteessä kaikilla reiteillä, mikä saattaa vaikuttaa lakon jälkeiseen päivään eli 7. elokuuta.".

Liikenteenharjoittaja muistuttaa, että 31. heinäkuuta ja 6. elokuuta 2023 välisiksi päiviksi on määritelty vähimmäispalvelut kauko- ja alueellisille junille.

"Jos haluat saada tietoa junaliikenteen tilasta, katso: Service Line (808 109 110 - puhelun hinta valtakunnalliseen kiinteään verkkoon)", suosittelee CP.

"Asiakkaille, joilla on jo ostettu lippu Alfa Pendular-, Intercidades-, Internacional-, InterRegional- ja Regional-juniin, CP antaa mahdollisuuden palauttaa koko ostetun lipun hinnan tai vaihtaa sen ilmaiseksi toiseen saman luokan junaan samassa luokassa", on luettavissa.

Yhtiö selittää, että hyvitys tai vaihto voidaan tehdä myCP: ssä "Omat liput" -alueella (verkkolipputoimistosta ja CP-sovelluksesta ostettujen lippujen osalta) enintään 15 minuuttia ennen junan lähtöä asiakkaan lähtöasemalta tai lipunmyyntipisteissä.