Nous ressentons encore les conséquences de la pandémie. L'un des principaux effets est la façon dont les gens abordent le travail, qui ne sera plus jamais la même. Après plusieurs mois de travail à domicile, de nombreux employés n'ont pas apprécié que certains managers les rappellent au bureau.
Parallèlement à ce phénomène, on constate un "manque de main-d'œuvre" et une difficulté à attirer des travailleurs talentueux, en particulier dans des domaines spécialisés tels que l'informatique, de nombreux travailleurs exigeant désormais des méthodes de travail flexibles. À cet égard, le coach Jeremy Moore nous éclaire sur ce qui est le mieux pour les entreprises.
Si le travail à distance présente des avantages, il a aussi des inconvénients, comme tout dans la vie. "Je peux dire que cela me convient et vous pouvez dire que cela vous convient. Nous pouvons continuer à aller et venir, mais cela ne répond pas à la question. Il y a des arguments pour les deux côtés", a déclaré Jeremy Moore, qui est entraîneur depuis plus de 20 ans à Zoomcow.
Environnement concurrentiel
Selon Jeremy : "Le monde des affaires est une activité compétitive. Le problème, c'est que personne n'a gagné une médaille d'or olympique parce que c'était pratique. Gagner n'est pas pratique. Gagner exige des sacrifices, du dévouement et une mission commune".
"Certains diront que le travail à domicile est pratique et je dirai que c'est peut-être vrai, mais vous ne gagnerez pas parce que l'organisation qui choisit de travailler ensemble, je crois, battra l'organisation qui choisit de travailler séparément, en particulier lorsqu'il s'agit du développement d'un nouveau produit et que nous sommes un peu incertains de certaines de ses caractéristiques", a-t-il ajouté.
La confusion du zoom
D'une part, les réunions zoom peuvent être un outil utile lorsque les gens sont absents et éviter de longs trajets pour une réunion de 30 minutes, mais d'autre part, si elles sont utilisées quotidiennement, Jeremy estime qu'elles créent une certaine confusion au sein de l'équipe.
"Je ne crois pas qu'une réunion dans Zoom soit la même, dans Zoom nous n'avons pas la même clarté. Travailler à distance ne fait que créer de la confusion. C'est ce que j'ai observé. Si vous cherchez sur Google les principales entreprises qui demandent à leurs employés de revenir au bureau, vous verrez qu'il s'agit d'entreprises très compétitives et prospères. Tesla, Goldman Sachs, toutes les entreprises les plus compétitives veulent que les gens travaillent au bureau. Les entreprises de taille moyenne ne sont pas aussi intéressées", a-t-il déclaré.
"Par exemple, le PDG de Tesla, Elon Musk, a déclaré que tous les travailleurs devaient passer un minimum de 40 heures par semaine au bureau ou trouver un autre emploi. Le PDG de Goldman Sachs, David Salomon, a lancé une campagne pour que tout le monde retourne au bureau. J'entends de plus en plus d'appels. Le PDG d'Open AI, Samuel Altman, a déclaré que l'une des pires erreurs était de faire travailler les gens à distance. De plus en plus de gens se rendent compte que le travail à domicile n'est pas vraiment un travail", a souligné Jeremy.
"La confiance est l'émotion la plus importante lorsqu'il s'agit de former une équipe performante. Il n'est pas nécessaire d'aimer beaucoup ses collègues, du moment que l'on se fait confiance. Même s'il n'y a qu'une ou deux personnes en qui vous n'avez pas confiance, cela détruira toute l'équipe" et, selon lui, il est plus facile de faire confiance lorsque les gens sont assis à côté d'autres personnes.
Les êtres sociaux
Un autre facteur important que nous ne devrions jamais oublier est que nous sommes des êtres sociaux et que nous avons besoin de liens émotionnels pour apprendre. Les êtres humains ont une capacité innée à créer des liens sociaux et la socialisation joue un rôle essentiel dans notre développement personnel et émotionnel.
À cet égard, Jeremy a partagé une expérience récente : "Je suis allé au WebSummit Lisbonne 2023, où il y avait beaucoup de gens très talentueux, mais pas de joie, et la joie vient du fait de partager le travail ensemble, de l'enthousiasme des uns pour les autres. Ce n'est pas pratique, les relations ne sont pas pratiques, le mariage n'est pas pratique, être parent n'est pas pratique".
Lorsqu'il a vu tous ces jeunes gens intelligents, il s'est senti déçu. "C'était très intense, mais il n'y avait pas de sourire, pas de bonheur. C'est l'expérience la plus déshumanisée que j'aie jamais vue de ma vie et si c'est ce que veut la jeune génération, j'en suis désolé. Je le regrette vraiment. C'est une voie très dangereuse", a-t-il souligné.
Attirer les gens
En résumé, j'ai demandé à Jeremy comment nous pouvions combiner des politiques de recrutement attrayantes tout en forçant les gens à revenir dans les bureaux, ce à quoi Jeremy a répondu qu'une équipe de personnes talentueuses qui sont prêtes à s'unir au bureau battra les super-talents.
Jeremy a répondu qu'une équipe de personnes talentueuses, prêtes à se réunir au bureau, battra les super-talents. "Donnez-moi cinq personnes qui sont talentueuses mais pas super-talentueuses et je battrai quand même les super-talents avec les personnes qui ont une mission commune, un objectif très clair et une vision claire, qui veulent gagner et qui, en gagnant, finiront par attirer les super-talents. Personne n'est plus important que l'équipe", a-t-il déclaré.
Paula Martins is a fully qualified journalist, who finds writing a means of self-expression. She studied Journalism and Communication at University of Coimbra and recently Law in the Algarve. Press card: 8252