Les procédures ont été engagées à la suite de plaintes et de réclamations déposées tant par des consommateurs dans le registre des plaintes que par d'autres agents économiques.

Dans le secteur des supermarchés, 35 infractions administratives ont été déposées en raison de publicités trompeuses, en particulier des promotions qui n'ont pas été réalisées au prix annoncé.

La Direction générale de la consommation a également appliqué deux mesures conservatoires qui ont déterminé la suspension immédiate de deux campagnes publicitaires.