Dans une réponse envoyée à Lusa, ANA - Aeroportos de Portugal a confirmé que l'aéroport international Cristiano Ronaldo "a été confronté, ces derniers jours, à des contraintes dans les opérations aéroportuaires, à des retards et à des annulations de vols qui ont eu un impact sur les passagers".

Le gestionnaire de l'aéroport a également confirmé que les passagers "ont été contraints de rester à l'aéroport", dont les opérations ont été affectées par des vents forts qui se sont produits en particulier depuis le week-end.

Cette "situation exceptionnelle", provoquée par des conditions météorologiques défavorables dans l'archipel, "a mobilisé toutes les équipes de l'aéroport et ses partenaires, qui ont cherché par tous les moyens à leur disposition à soutenir les passagers bloqués à l'aéroport sans hébergement et sans vol", garantit ANA.

"Les conditions météorologiques permettent aujourd'hui à l'aéroport de fonctionner à pleine capacité, ce qui signifie que les compagnies aériennes sont déjà en train de régulariser la situation et de poursuivre les voyages des passagers qui attendent leurs vols".

Selon le directeur de l'aéroport, "les équipes de l'aéroport ont activé le plan d'urgence", mais le PS, le plus grand parti d'opposition de l'archipel, a déjà interrogé le gouvernement régional de Madère sur son activation.

La situation à l'aéroport a conduit le groupe parlementaire PS/Madère à adresser une demande de clarification au secrétaire régional à l'économie, au tourisme et à la culture, Eduardo Jesus.

Dans le communiqué envoyé aux journalistes aujourd'hui, les socialistes demandent précisément si ANA "a activé le plan d'urgence [...], afin d'apporter tout le soutien nécessaire aux passagers affectés".

Les socialistes demandent également quelles "mesures extraordinaires ont été prises pour apporter un plus grand confort aux passagers bloqués".

Lundi, DECO - l'Association portugaise pour la protection des consommateurs - a déclaré à Lusa que les droits des passagers aériens n'étaient pas respectés dans cette installation.